KOD STATUS MNP

Kod Status MNP & Error MNP


Di bawah adalah Penerangan Status MNP.

SP10 – NEW NRIC ADALAH SALAH:
Tukar pemilikan atau mengemaskini dan membetulkan butir-butir Pengenalan.

SP11 – KP LAMA ADALAH SALAH:
Tukar pemilikan atau mengemaskini dan membetulkan butir-butir Pengenalan.

SP12 – POLIS / TENTERA ID ADALAH SALAH:
Tukar pemilikan atau mengemaskini dan membetulkan butir-butir Pengenalan.

SP13 – BILANGAN PASPORT ADALAH SALAH:
Tukar pemilikan atau mengemaskini dan membetulkan butir-butir Pengenalan.

SP30 – PENDAFTARAN SYARIKAT ADALAH SALAH:
Tukar pemilikan atau mengemaskini dan membetulkan butir-butir Pengenalan.

SP31 – NOMBOR AKAUN ADALAH SALAH:
Tukar pemilikan atau mengemaskini dan membetulkan butir-butir Pengenalan.

SP51 – TIDAK MEMENUHI KEWAJIPAN KONTRAK:
Perlu menunggu atau membatalkan kontrak yang sedia ada. Menyelesaikan semua obligasi kontrak dengan penyedia perkhidmatan sedia ada bagi pembatalan itu.

SP52 – AKAUN HUTANG TERTUNGGAK / BAD:
Pastikan tiada bayaran tertunggak / rang undang-undang yang belum selesai dengan pembekal perkhidmatan semasa.

SP54 – BEBERAPA / SEMUA NOMBOR bukan milik penderma:
Tukar dan membetulkan dengan tepat nama daripada pembekal perkhidmatan rangkaian (penderma).

SP55 – BEBERAPA / SEMUA NOMBOR TIDAK DALAM PERKHIDMATAN:
Pastikan nombor telefon bimbit adalah sah, yang berkaitan / aktif dan masih dalam tempoh sah topup (boleh panggil dan SMS) – mendapat sekurang-kurangnya minimum RM1.00 airtime kredit.

SP56 – NOMBOR UTAMA MEMPUNYAI TAMBAHAN GARIS (S) YANG PERLU dialihkan:
Pengetua Pemilik talian (utama) perlu untuk memisahkan talian tambahan (akaun individu – membuat akaun talian tambahan sebagai garis pemegang akaun utama).

SP57 – NUMBER MEMPUNYAI TAMBAHAN NOMBOR UTAMA YANG PERLU dialihkan:
Pemegang talian tambahan perlu untuk memisahkan talian utama (akaun individu – membuat akaun talian tambahan sebagai garis pemegang akaun utama).

SP58 – BEBERAPA / SEMUA NOMBOR bukan kepunyaan PRINSIP ATAU SYARIKAT:
Pelanggan tambahan perlu mendaftar semula / menjadikannya sebagai pokok (utama) pelanggan atau pelanggan individu.

SP59 – MELEBIHI HAD KREDIT:
Pastikan penggunaan perkhidmatan yang sedia ada tidak melebihi had kredit yang ditetapkan oleh perkhidmatan rangkaian pembekal / syarikat telekomunikasi semasa (penderma).

SP61 – NOMBOR PELANGGAN ADALAH dihentikan sementara:
Semak status dengan pembekal perkhidmatan semasa, pastikan nombor mudah alih adalah aktif yang berkaitan, masih dalam tempoh sah topup / – mendapat sekurang-kurangnya kredit masa siaran min RM1.

SP71 – Pengguna TIDAK / LAMBAT membalas sms pengesahan port out daripada donor asal.
Mohon Re-submit semula permohonan MNP tersebut dan pastikan user membalas sms pengesahan port out dengan kadar segera.

SP72 – Pegguna menjawab TIDAK/NO kepada SMS Pengesahan/notification daripada donor asal.
Mohon buat semakan semula dgn pengguna dan resubmit semula.

 

Selfcare

Whatsapp Group Support

Privacy Policy

Senarai Pengedare

 

Emel  admin@onexoxbiz.com

Disclaimer.. Laman web ini adalah laman web promosi Pengedar Sah untuk produk ONEXOX dan untuk membantu pelanggan membuat pesanan dan pendaftaran simkad ONEXOX. Laman web promosi ini juga tidak menjanjikan kekayaan wang berjuta-juta tanpa sebarang usaha.

Info yang terkandung dalam laman web ini adalah menepati maklumat terkini daripada pihak syarikat ONEXOX.

Laman web rasmi syarikat ONEXOX SDN BHD adalah www.onexox.my